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In einem komplexen System wie einem B\u00fcro gibt es verschiedene Rollen und Typen. Neben den offensichtlichen Rollen, die sich aus der Hierarchie ergeben, wirken die Verhaltensweisen der einzelnen Menschen. Sie wurden nicht nur von George Orwell in seiner Fabel \u201eFarm der Tiere\u201c\u00a0\u2197<\/a> treffend durch Tiere symbolisiert, auch beim Flur-Funk wird vom Esel gesprochen, der stoisch alles wegschafft, oder von dem flei\u00dfigen Bienchen geschw\u00e4rmt, das unerl\u00e4sslich das Getriebe am Laufen h\u00e4lt. Nein, da gibt es auch w\u00fcste Worte f\u00fcr jene, die sich auf der Arbeit der anderen ausruhen.<\/p>\nDie k\u00f6nnen in buntesten Bildern von ihren Pl\u00e4nen erz\u00e4hlen, allesamt innovativ, zukunftsweisend und selbstverst\u00e4ndlich l\u00f6sen sie alle aktuellen Probleme. Wunderbar verkn\u00fcpfte Str\u00e4nge zeigen eine heile Welt, die da am Horizont zu warten scheint. So hell wird diese Zukunft beschrieben, dass sich Entscheider davon blenden lassen. F\u00fcr die Umsetzung sind dann die Esel und Bienen zust\u00e4ndig und wenn es scheitert, dann sind die halt auch daran schuld.<\/p>\n
Solche Menschen vermitteln Visionen und L\u00f6sungen ohne die Entscheider mit den Niederungen der Umsetzungs-Schwierigkeiten zu bel\u00e4stigen. Sie haben Phantasie, sind kreativ und auch sehr \u00fcberzeugend. Unbestreitbar haben sie ein Talent f\u00fcr einen glanzvollen Auftritt, bei dem sie ihre Pl\u00e4ne erfolgreich anpreisen. Daf\u00fcr mangelt es ihnen an den unerl\u00e4sslichen Qualit\u00e4ten, die es zur tatkr\u00e4ftigen Umsetzung braucht: Pragmatismus und Analytik. Bei den Eseln und Bienen ist es genau umgekehrt. Ihnen fehlt es an der notwendigen Selbstdarstellung.<\/p>\n
Walt Disney, Zeit seines Lebens mit dem Problem konfrontiert, innovative Ideen zur Umsetzungsreife zu bringen, war Namensgeber f\u00fcr eine weitverbreitete Kreativit\u00e4tsmethode ↗<\/a>: es braucht in einem Team einen Tr\u00e4umer, der vision\u00e4r und frei von Grenzen Ideen entwickelt. Dann einen Praktiker, der versucht, eine konkrete Umsetzung dieser Ideen zu erm\u00f6glichen. Schlie\u00dflich den Analytiker: er pr\u00fcft, ob das Ziel tats\u00e4chlich erreicht wurde, wo die Widerspr\u00fcche liegen oder Stolpersteine vorhanden sind.<\/p>\n Jemanden mit Phantasie, aber mangelndem Realismus und F\u00e4higkeit zur Umsetzung zu bef\u00f6rdern, produziert Unzufriedenheit auf allen Seiten: die Mitarbeiter murren, weil sie die eigentliche Arbeit tun, f\u00fcr die ein Anderer die Lorbeeren bekommt. F\u00fcr den Bef\u00f6rderten, der sich pl\u00f6tzlich mit den Niederungen der Projekt-, Personal- und Budgetsteuerung befassen muss und das weder kann noch will. Und schlie\u00dflich das Unternehmen, das eine hoch dotierte Stelle fehlbesetzt hat. In der Realit\u00e4t wird das dann oft durch Wegloben desjenigen auf die n\u00e4chste Karrierestufe gel\u00f6st.<\/p>\n Die Arbeit wird von den Mitarbeitern erledigt, die ihre Stufe der Inkompetenz noch nicht erreicht haben.<\/p><\/blockquote>\n