{"id":683,"date":"2013-09-15T21:30:42","date_gmt":"2013-09-15T19:30:42","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.kaihartmann.de\/?p=683"},"modified":"2014-09-21T19:35:28","modified_gmt":"2014-09-21T17:35:28","slug":"danke-fur-die-anweisung-chef","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.kaihartmann.de\/?p=683","title":{"rendered":"Danke f\u00fcr die Anweisung, Chef!"},"content":{"rendered":"<p>Nach einem langem Hin und Herr riss dem Vorgesetzten schlie\u00dflich der Geduldsfaden: \u201eDas ist eine Arbeitsanweisung, keine Diskussionsgrundlage!\u201c Irritiert schaute ihn sein Mitarbeiter an: <strong>pflegte man in der Firma nicht einen kooperativen F\u00fchrungsstil?<\/strong> Sein Kollege jedoch war erleichtert: endlich wusste er, woran er war und was er zu tun hatte. Ihm ging n\u00e4mlich oft so, dass er nicht wusste, was man von ihm wollte. Damit steht er nicht alleine.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"float: right; width: 200px; height: 112px; margin-left: 25px; margin-bottom: 10px; margin-top: 4px;\" src=\"http:\/\/www.kaihartmann.de\/images\/coaching\/blog\/klareanweisung200x112.gif\" alt=\"Eine klare Anweisung kann das Arbeitsleben erleichtern\" \/>Was war die Welt doch fr\u00fcher angeblich so einfach: einer gab Befehle, die anderen f\u00fchrten sie aus. Gl\u00fccklicherweise setzte sich in den letzten f\u00fcnfzig Jahren jedoch die Erkenntnis durch, dass Teamarbeit, Kooperation und Integration der Mitarbeiter zu mehr Ideen, mehr Probleml\u00f6sungen und mehr Effektivit\u00e4t in einer Firma f\u00fchrt. Seit dem gibt es keinen Seminarkatalog mehr ohne Schulungen zu \u201eErfolgreicher Teamf\u00fchrung\u201c und \u201eMitarbeiter einbinden, Verantwortung delegieren\u201c.<\/p>\n<p><strong>Ungl\u00fccklicherweise kam dabei die Klarheit unter die R\u00e4der, eine Situation entweder als (geschlossene) \u201eAnweisung\u201c oder als (offene) \u201eDiskussion\u201c zu bezeichnen.<\/strong> Auftr\u00e4ge und Appelle werden oft nicht mehr klar benannt, sondern in Fragen oder Worth\u00fclsen versteckt. Gerade in angels\u00e4chsisch gepr\u00e4gten Firmen kann eine Formulierung wie \u201eWir empfehlen, dies und jenes zu tun\u201c bei deutschen Mitarbeitern zu dem Eindruck f\u00fchren, dass es hier tats\u00e4chlich eine Wahlm\u00f6glichkeit gibt. Gemeint ist jedoch: \u201eMachen Sie dieses und jenes!\u201c Noch st\u00e4rker tritt die Sprachverschiebung in sozialen Berufen aus. Erzieher oder Lehrer w\u00fcrden vermutlich nicht zueinander sagen: \u201eDu machst das jetzt so und so!\u201c, die Formulierung der Wahl w\u00e4re etwa \u201eMeinst Du nicht auch, wir sollten das so und so machen?\u201c<\/p>\n<p>In der Folge k\u00f6nnen Stunden mit Diskussionen, Workshops oder Gr\u00fcbeleien vergehen, in denen sich Mitarbeiter ungewollt und nutzlos engagieren, um am Ende frustriert festzustellen: <strong>Dieser Einsatz war nie gew\u00fcnscht, die erarbeiteten Ergebnisse wandern direkt nach der Pr\u00e4sentation in den M\u00fclleimer<\/strong>, weil die Entscheidung schon l\u00e4ngst getroffen war.<\/p>\n<p>\u201eWenn eine ausf\u00fchrende T\u00e4tigkeit gefordert ist, dann sagen Sie es mir bitte!\u201c Das ist mein Wunsch und Appell an die Verantwortung des Vorgesetzten. Wenn es genau so gemacht werden soll, dann mache ich es genau so. Zu erkennen, dass ich (auch) einfach nach Anweisung arbeiten soll, kann mein Arbeitsleben erleichtern.<\/p>\n<p><strong>\u201eSollten Ihnen meine Aussagen zu klar gewesen sein, dann m\u00fcssen Sie mich missverstanden haben.\u201c<\/strong><br \/>\nAlan Greenspan, (*1926, ehemaliger US-amerikanischer Notenbankchef, ber\u00fchmt-ber\u00fcchtigt f\u00fcr seine vagen Andeutungen)<\/p>\n<h1>Mehr zum Thema<\/h1>\n<p>Welche F\u00fcllworte und Abschw\u00e4chungen im t\u00e4glichen Sprachgebrauch lauern, lesen Sie in meiner Kolumne <a title=\"Schicht f\u00fcr Schicht verschleiere ich meine Meinung\" href=\"http:\/\/blog.kaihartmann.de\/?p=435\">\u201eSchicht f\u00fcr Schicht verschleiere ich meine Meinung\u201c<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach einem langem Hin und Herr riss dem Vorgesetzten schlie\u00dflich der Geduldsfaden: \u201eDas ist eine Arbeitsanweisung, keine Diskussionsgrundlage!\u201c Irritiert schaute ihn sein Mitarbeiter an: pflegte man in der Firma nicht einen kooperativen F\u00fchrungsstil? 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