Schlagwort: Kommunikation

  • Besser Zuhören 2023

    Ein wichtiges Gespräch im Familienrat stand an, bei dem es um die ganz persönlichen Zukunftspläne ging. Da lag viel Konfliktpotential in der Luft, besonders weil eine Person alle anderen totreden konnte. Entnervt fragten sich manche: „Warum hört dieser Mensch eigentlich nie zu?“ Ein Gespräch ist im besten Fall eine ausgeglichene Begegnung von Menschen, die im […]

  • No pressure – no diamonds! Echt jetzt?

    Täglich wird an ihn appelliert, wie er der kommenden großen Krise begegnen solle. Mal wird er an seinen Sinn für Zusammenhalt erinnert, mal zum Durchhalten aufgefordert. Doch als er mit Diamanten verglichen wird, fragte er sich: „Echt jetzt“? Eine Widerrede gegen ein misslungenes Motivationsbild. Krisenzeit ist Appellzeit. Plötzlich sitzen „alle in einem Boot“, wobei nicht […]

  • Übler Nachrede klare Grenzen setzen

    Ihr Kollege bat sie mit versteinerter Miene zu einem Vier-Augen-Gespräch und legte gleich los: beim letzten Betriebsfest hätte sie ständig über ihn hergezogen und seine Arbeitsqualität vor Allen lächerlich gemacht. Das hätten ihm besorgte Mitarbeiter erzählt. Sie fiel aus allen Wolken. Doch er fragte erbost: „Wie soll ich denn jetzt noch weiter mit Ihnen zusammen […]

  • Der Job ist ein Tigerkäfig

    Im Job hatte er meist Pläne, Protokolle und Projektzahlen zu bearbeiten. Seine Leistung fiel ab, die Krankheitstage nahmen zu. Der Chef plante, ihm den Stuhl vor die Tür zu setzen. Dabei war er doch kreativ, konnte gut mit Menschen und im Social Media Bereich ein Talent. Sah das denn keiner? In der besten aller Arbeitswelten […]

  • Wer sagt schon, wie es einem wirklich geht

    In der Sitzung der Geschäftsführung ging es wie immer um Umsatzziele, Lieferprobleme und Reduzierung von Kosten. Als ein Mitglied dann den Krieg in der Ukraine ansprach und einige Tränen fließen ließ, trat betretenes Schweigen ein. Und manche dachten: „Gehört das nun wirklich hierher?“ Professionelles Verhalten in Zeiten eines nahen Krieges nach zwei Jahren Leben mit […]