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Mit Konfrontation und Kooperation zum Ziel gelangen
„Ich finde es völlig legitim von mir, dass ich diese Bedingungen stelle!“ „Ich spüre keinerlei Bereitschaft von Ihnen, das Projekt zu unterstützen!“ Zwischen dem Projektleiter und seinen Mitarbeitern tat sich eine unüberbrückbare Kluft auf. Doch dann schalteten beide Parteien von Konfrontation auf Kooperation um und am Ende stand ein Kompromiss, mit dem alle leben konnten.…
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Danke für die Anweisung, Chef!
Nach einem langem Hin und Herr riss dem Vorgesetzten schließlich der Geduldsfaden: „Das ist eine Arbeitsanweisung, keine Diskussionsgrundlage!“ Irritiert schaute ihn sein Mitarbeiter an: pflegte man in der Firma nicht einen kooperativen Führungsstil? Sein Kollege jedoch war erleichtert: endlich wusste er, woran er war und was er zu tun hatte. Ihm ging nämlich oft so,…
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Der Projektleiter hört mir aktiv nicht zu
Der Mitarbeiter kam frustriert vom Projektleiter zurück. Er hatte ihm sein Leid geklagt: die Aufgaben seien zu viel, die Arbeit nicht mehr zu schaffen und die Fehler häuften sich. Der Projektleiter hatte ihm mit „Dann organisieren Sie sich besser, die Arbeit muss gemacht werden“ geantwortet. Der Mitarbeiter fragte sich: „Ist der denn taub?“ Ja, auf…
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Lobt den Chef – es tut ja sonst niemand
„Vielen Dank, dass Sie sich für mich eingesetzt und mich unterstützt haben. Das fand ich sehr gut von Ihnen“, sagte die Mitarbeiterin ihrem Vorgesetzten. Der Chef schaute irritiert und tat das Lob mit einem gemurmelten „da nicht für“ ab. Dabei sind die Haltung des Chefs und noch weniger das Lob der Mitarbeiterin selbstverständlich. Aber warum…
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Was tun, wenn Business- Smalltalk droht?
Das Schild lud zum Grillnachmittag ein. Bei Steaks, Wein und Bier könne man ganz ungezwungen mit den Kollegen aus den anderen Abteilungen in Kontakt kommen. Ungezwungen? Da lachte mein innerer Eigenbrötler höhnisch auf. Für ihn sind solche Veranstaltungen der reine Zwang und er hielt mich deshalb vor dem Computer fest, um noch diesen einen Projektreport…